Un dels moments més depriments és quan feu clic al botó Desa per desar un document de Word en el qual esteu treballant, apareix un error i diu: Microsoft Word no respon. L'error també passa quan intenteu obrir un document de Word.
Si no podeu desar o obrir un fitxer de Word perquè Microsoft Word no respon a Windows o Mac, aquí teniu com arreglar-lo i desar el document.
Microsoft Word no respon en obrir o desar un document (Windows)
1. Repara Microsoft Word
Si MS Word no respon al vostre PC amb Windows 11/10/8/7 quan intenteu desar o obrir un document, podeu començar a solucionar el problema reparant l'aplicació Microsoft Word.
Accediu a l'eina de reparació
A Windows 11/10, feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Aplicacions i funcions. Seleccioneu Microsoft Word a la llista d'aplicacions i seleccioneu Modifica.
A Windows 8 i 7, feu clic al botó Inici i seleccioneu Tauler de control. Obriu Programes > Desinstal·la un programa. Feu clic amb el botó dret a Microsoft Word i seleccioneu Canvia.
Executeu l'eina de reparació de Microsoft Word
Si el vostre Microsoft Office està instal·lat fent clic per executar, veureu la finestra "Com us agradaria reparar els vostres programes d'Office". Feu clic a Reparació en línia > Repara.
Si el vostre Microsoft Office està instal·lat basat en MSI, veureu la finestra "Canvia la instal·lació", feu clic a Repara > Continua.
Seguiu les instruccions a la pantalla per acabar la reparació. A continuació, proveu d'obrir o desar el document de Word i comproveu si Word respon ara.
2. Desconnecteu la unitat de xarxa
Si utilitzeu una unitat de xarxa per desar els fitxers de Word, Microsoft Word no respon si la unitat de xarxa no existeix o està fora de línia. Podeu desconnectar la unitat de xarxa de l'ordinador per solucionar el Microsoft Word que no respon.
Pas 1. Aneu a El meu ordinador.
Pas 2. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desconnectar la unitat de xarxa.
Pas 3. Feu clic a la lletra de la unitat on es desaran els fitxers de Word i feu clic a D'acord per desconnectar la unitat.
Ara es pot accedir a tot el contingut de la unitat de xarxa mitjançant l'Explorador de Windows.
3. Desactiveu els complements a Microsoft Word
Quan el vostre Microsoft Word no respon, els complements per a Word poden ser el culpable. Desactiveu tots els complements per a Word.
Pas 1. A Microsoft Word, feu clic a Fitxer > Opcions de Word > Complements.
Pas 2. A Manage: Com-in Add, feu clic a Vés per obrir tots els complements.
Pas 3. Desactiveu tots els complements i feu clic a D'acord.
4. Desa el document quan Microsoft Word no respon
Si Microsoft Word no respon i heu de tancar Microsoft Word sense desar el document de Word, podeu provar-ho recuperar el document de Word no desat de les 2 maneres següents.
Cerca fitxers de còpia de seguretat de Word
De manera predeterminada, Microsoft Word activa l'opció "Crea sempre una còpia de seguretat" perquè crearà una còpia de seguretat del fitxer de Word que funcioni automàticament. A continuació s'explica com accedir a la còpia de seguretat en diferents versions de Word.
- Per a Word 2016: feu clic a "Fitxer > Obre > Navega".
- Per a Word 2013: "Fitxer > Obre > Ordinador > Navega"
- Per a Word 2010: feu clic a "Fitxer > Obre".
- Per a Word 2007: feu clic a "Botó de Microsoft Office > Obre".
A continuació, aneu a la carpeta on vau desar l'últim fitxer de Word.
A la llista de tipus de fitxers (tots els documents de Word), feu clic a "Tots els fitxers". Cerqueu i feu clic al fitxer de còpia de seguretat i, a continuació, obriu-lo.
Si no trobeu una còpia de seguretat del fitxer de Word no desat, utilitzeu una recuperació de dades per recuperar-lo.
Utilitzeu la recuperació de dades per restaurar fitxers perduts
Recuperació de dades pot escanejar el vostre ordinador de manera ràpida i profunda per recuperar documents de Word suprimits, així com imatges, vídeos, àudio i molt més dels discs durs (inclosa la paperera de reciclatge) a Windows 11/10/8/7/XP. Vegeu com de fàcil és trobar documents perduts:
Descàrrega gratuitaDescàrrega gratuita
Pas 1. Inicieu la recuperació de dades.
Pas 2. Seleccioneu el tipus de fitxer de document i la unitat de disc dur per iniciar el procés d'escaneig. Serà millor si recordeu quina unitat es desaran els documents de Word. Si no, trieu totes les unitats de disc dur.
Pas 3. Feu clic a Escaneja. L'exploració ràpida es farà automàticament.
Pas 4. Comproveu els resultats escanejats per Llista de tipus i Llista de camins. Només heu de comprovar tots els fitxers de documents de Word trobats. Sempre teniu permís per previsualitzar els fitxers.
Si trobeu que el resultat no és satisfactori, proveu de Deep Scan, que pot trigar una mica.
Descàrrega gratuitaDescàrrega gratuita
Arregla Microsoft Word que no respon a Mac
Si Microsoft Word no respon al Mac, podeu forçar la sortida de l'aplicació i solucionar el problema amb els mètodes següents.
1. Netegeu la carpeta Recuperació automàtica
Pas 1. Obriu el menú Vés i feu clic a Inici.
Pas 2. Vés a documents > Dades d'usuari de Microsoft aleshores trobareu la carpeta Office Autorecovery.
Pas 3. Obriu la carpeta, hi ha els fitxers de recuperació automàtica de l'aplicació de Microsoft. Podeu copiar o moure els fitxers a un altre lloc per desar-los. A continuació, suprimiu tots els fitxers de la carpeta.
Ara inicieu Microsoft Word i comproveu si respon ara.
2. Elimina els fitxers de preferències de Word
Pas 1. Feu clic a Vés > Vés a la carpeta i, a continuació, escriviu ~/Library per obrir la carpeta Biblioteca.
Pas 2. Obriu la carpeta Preferències i seleccioneu el fitxer de preferències de Word, que s'anomena com.microsoft.Word.plist. Mou el fitxer a un altre lloc com l'escriptori.
Ara inicieu Microsoft Word i comproveu si respon.
Si el problema encara existeix, feu el següent:
- Restaura el fitxer anomenat com.microsoft.Word.plist a la carpeta original i, a continuació, surt de tots els programes de Microsoft Office.
- A continuació, feu clic a la icona de Word > Preferències > Configuració personal > Ubicacions de fitxers > Plantilles d'usuari.
- Trobareu un fitxer anomenat Normal. Mou-lo a l'escriptori.
Ara inicieu Microsoft Word i proveu el programa.
3. Desa el document de Word al Mac
El pitjor dels casos és que Word no respon, de manera que el document no es pot desar, podeu provar de recuperar documents de Word no desats amb Data Recovery per a Mac.
Data Recovery per a Mac pot escanejar tots els documents de Word existents i suprimits al vostre Mac i desar documents de Word tan aviat com sigui possible.
Totes les anteriors són les maneres d'arreglar i desar fitxers de documents quan Microsoft Word no respon a Mac o Windows.
Descàrrega gratuitaDescàrrega gratuita
Quina utilitat va ser aquesta publicació?
Feu clic a una estrella per valorar-la.
valoració mitjana / 5. Recompte de vots:
