Com recuperar fitxers suprimits per Avast Antivirus

Avast Antivirus és un programa de seguretat informàtic eficient i complet. Atreu molts usuaris amb la seva interfície d'usuari senzilla, una protecció completa, una seguretat forta i la seva compatibilitat amb Windows, Mac i Android.

Quan detecteu un virus o fitxers infectats per virus al vostre ordinador, Avast Antivirus posarà en quarantena o suprimirà aquests virus o fitxers. Tanmateix, de vegades l'aplicació pot confondre els vostres fitxers segurs amb virus o programari maliciós i, per tant, eliminar-los. Si aquests fitxers són importants per a vosaltres, haureu de voler restaurar-los. Així, aquest article us mostrarà com recuperar els fitxers suprimits per Avast Antivirus.

On posa l'Avast els fitxers infectats?

L'Avast sol col·locar els fitxers infectats a Virus Chest, que és una zona en quarantena on Avast Antivirus emmagatzema els fitxers i programari maliciós potencialment perillosos. Els fitxers i les aplicacions en quarantena a Virus Chest no es poden obrir ni executar, de manera que no faran mal als ordinadors.

Quan no trobeu un fitxer a l'ordinador, potser l'Avast el posa en quarantena al cofre de virus. Per tant, per recuperar fitxers suprimits d'Avast, el primer que heu de fer és comprovar el cofre de virus a Avast.

Com restaurar fitxers suprimits d'Avast Virus Chest

Si Avast Antivirus posa en quarantena els vostres fitxers en aquest lloc, en realitat no se suprimeixen, de manera que, per sort, encara podeu recuperar els fitxers que necessiteu des d'allà. Aquí teniu com fer-ho.

Pas 1: obriu Avast Antivirus i feu clic a Protecció a la barra lateral esquerra.

Pas 2: feu clic al Cofre de virus al rectangle morat.

Pas 3: a Virus Chest, feu clic als fitxers suprimits que voleu recuperar i seleccioneu Restaura.

Punta: a Virus Chest, a més de l'ordre Restaurar, que copia el fitxer seleccionat a la seva ubicació original i manté el fitxer restaurat al Virus Chest, hi ha altres ordres que inclouen:

Esborrar – elimina el fitxer seleccionat del cofre de virus, però no esborrarà el fitxer del disc dur;

Restaurar i afegir a les exclusions – restaura el fitxer seleccionat a la ubicació original, manté el fitxer restaurat al cofre de virus i Avast Antivirus ignorarà aquest fitxer en el futur;

Extreure – copieu el fitxer seleccionat a una ubicació assignada i manteniu el fitxer extret al cofre de virus.

Com recuperar fitxers suprimits per Avast Antivirus (no des del cofre de virus)

Si no podeu recuperar els fitxers suprimits de Virus Chest, potser Avast ja els ha suprimit. Aleshores, necessitareu una solució de tercers per recuperar els fitxers suprimits per Avast Antivirus.

Aquí Recuperació de dades és recomanable. Com a programa professional de recuperació de dades, Data Recovery ajuda a milions d'usuaris a recuperar les seves fotos, música, vídeos, documents i molts altres tipus de fitxers suprimits d'ordinadors i discs durs externs. S'admeten dispositius d'emmagatzematge amb sistemes de fitxers com NTFS, FAT16, FAT32, exFAT o EXT.

Pot escanejar el disc dur de l'ordinador i trobar els fitxers suprimits per Avast Antivirus. Aquí és com funciona la recuperació de dades.

Descàrrega gratuitaDescàrrega gratuita

Pas 1: Feu clic al botó següent per descarregar Data Recovery al vostre PC Windows o Mac.

Pas 2: inicieu Data Recovery, seleccioneu el tipus de dades dels fitxers suprimits i el disc dur on estaven els fitxers abans de ser suprimits per Avast Antivirus i, a continuació, feu clic a Escaneja.

Pas 3: seleccioneu els fitxers que Avast Antivirus ha suprimit per error al resultat de l'escaneig retornat i feu clic a Recuperar a la part inferior.

Punta: Data Recovery també pot recuperar fitxers que ho són suprimit per Avast Cleanup. Com més aviat utilitzeu aquest programa per recuperar els fitxers suprimits, més probabilitats tingueu de recuperar-los. A més, no instal·leu Data Recovery al disc dur on es trobaven les dades que voleu recuperar abans de ser suprimides.

Descàrrega gratuitaDescàrrega gratuita

Com evitar que Avast Antivirus suprimi un fitxer

Com molts altres programes antivirus, Avast Antivirus confondrà alguns fitxers o aplicacions segures amb virus o programari maliciós i els suprimirà. En general, podeu resoldre el problema fent Avast exclou els vostres fitxers segurs en escanejar, però de vegades no funciona i l'aplicació segueix bloquejant i suprimint els vostres fitxers cada vegada que els obriu. En aquest cas, podeu provar els passos següents per solucionar-ho.

Pas 1: obriu Avast Antivirus i aneu a Configuració > General > Exclusió.

Pas 2: feu clic a la pestanya Camins de fitxers.

Pas 3: Feu clic al botó Afegeix i introduïu la ruta del fitxer que voleu conservar.

Punta: Si aquest mètode encara no funciona, aneu a Configuració > Protecció activa, seleccioneu l'escut i feu clic a Exclusió per afegir els vostres fitxers a Escut antivirus.

Descàrrega gratuitaDescàrrega gratuita